תיק צד אלין

מחירי משלוחים:

שליח עד הבית 25 שקלים -חינם בקנייה מעל 299 שקלים

איסוף עצמי מהסטודיו (קיבוץ גלויות 23 ת''א) חינם

זמנים מדוייקים של המשלוחים מופיעים במעמד הקופה לפני מעבר לתשלום.

אין כמו מדיניות החלפות / החזרות קלה נוחה ומובנת :)

שימי לב שמכל פריט יש לנו רק אחד ואם את לא מרוצה ממנו נשמח שהוא יחזור למלאי כמה שיותר מהר בשביל לאפשר למישהי אחרת להנות ממנו.

פריטים שנקנו במחיר מלא:

- ניתן לקבל החזר כספי או זיכוי לרכישה באתר/ חנות לפי בחירה, בסכום עלות הפריט בלבד (לא כולל משלוח).
- במשלוח: הפריט צריך לחזור אלינו תוך 14 יום מרגע הגעת החבילה אליך.
- באיסוף עצמי מהסטודיו: - הפריט צריך לחזור אלינו תוך 14 מרגע קבלת ההודעה שהחבילה מוכנה לאיסוף.
- ברגע שהפריט יגיע אלינו ויעבור בקרה ע"י הצוות אנחנו נשלח מייל/ וואצאפ עם אישור על זיכוי/ קוד קופון 

פריטים שנקנו בסייל או בהנחה:

-  ניתן לקבל זיכוי לאתר, לא ניתן לקבל החזר כספי.
- במשלוח: הפריט צריך לחזור אלינו תוך 14 יום מרגע הגעת החבילה אליך.
- באיסוף עצמי מהסטודיו: - הפריט צריך לחזור אלינו תוך 14 מרגע קבלת ההודעה שהחבילה מוכנה לאיסוף.
- ברגע שהפריט יגיע אלינו ויעבור בקרה ע"י הצוות אנחנו נשלח מייל/ וואצאפ עם קוד קופון לזיכוי באתר/ חנות.

כמה דברים נוספים שחשוב לדעת:

- על הפריט לחזור אלינו כשהוא עם הטיקט, על פריט ללא טיקט לא תוכלי להזדכות.
- פריט עם פגם שלא שמנו לב אליו (זה קורה לפעמים), כתם, חור וכדומה, ניתן להחליף/ להחזיר תוך 14 יום ולקבל החזר על המשלוח חזרה (דואר רשום בלבד), במקרה זה נא להודיע לנו תוך 48 שעות מרגע הגעת החבילה אליך, אנחנו זמינות בשירות הלקוחות בווצאפ 050-8029064 וגם בדף 'צור קשר' באתר.

- על פריטים שנרכשו מפינות הסטורי/ סטיל גוד אין החלפה או החזרה.

לכל שאלה נוספת אנחנו ממש כאן בפינת האתר בסמל של הווצאפ :)

לתקנון האתר המלא לחצי כאן

באהבה,

צוות חן גלדן.